提问:您好,我想问一下雷蛇推出这个粉晶产品套装有什么原因?
回答:女性用户,这个群体太大了,我们当时推出这个颜色的时候,内部有很多争议,就是雷蛇这种黑绿是不是要被打破了?那么粉晶的配色让我们发现,女性的玩家群体非常庞大,而且它们非常感性,但是最后我们发现很多男生也很喜欢粉色,我也不知道为什么?大家都喜欢这种呆萌风,一时间加上中国的直播群体非常庞大,这样的需求真的是非常让我们惊讶。而且第一方面,确实是为了照顾女性用户,另一方面觉得应该有一些突破,能够让大家更多的拓展到一些不同的需求。
提问:从蔚来的角度,为什么选择和雷蛇合作?第二个问题,88台只是一个开始,绝对不会是结束,未来会有什么更深入的发展?
朱江:因为首先和雷蛇合作也算是天作之合,其实两个品牌刚刚陈总也介绍了,两个品牌在一块,就像两个人结婚一样,三观要一致,雷蛇整个的企业理念叫For Gamers,By Gamers,这是为它的粉丝和它的用户打造的,同时它又来自于它的粉丝,其实这和蔚来整个作为用户企业的理念非常非常一致。因为今天在这个时代,像蔚来在汽车这一块,不仅仅是它打造的智能电动车,更重要的是它打造了一个全新用户体验的模型。
在今天,我相信在座的汽车媒体人比较熟悉,我们在蔚来的APP上,我们每天都在跟用户互动,甚至说我们尤其基于软件的这些车功能的调整和升级,很多都是来自于直接收取用户前端的反馈,你这个设置对不对,使用的体验好不好,所以我们和用户反馈过程当中形成一个闭环,在不断不断的,我相信雷蛇每天也在做这方面的事情。比如说像刚刚提到的粉晶款,为女性用户打造的,刚才我脑子里也在想,我们下一款合作,会不会有一款粉晶款的ESU雷蛇,这些都很有可能。所以我觉得在理念上的这种一致,是我们在一块的最重要的基础。
从产品层面来讲,大家也看到,今天ES6这一款产品,因为它是一款非常高性能的产品,百公里加速4.7秒,包括我们在这一款特殊版本上,也配备了自动辅助驾驶、整个抬头显示套装等高科技的配置,这也跟雷蛇本身这个品牌的技术和气质非常非常吻合。接下来其实陈总也提到了,接下来我们甚至在一些深入的基础上,我们也开始考虑,有没有可能在产品研发层面做一些讨论,将来如果有一些结果,我们也会和大家继续沟通。
提问:我感受雷蛇只有鼠标,我们感受到这个品牌是一个非常重视性能的品牌。蔚来从它品牌一开始,(11:17),这个项目也是非常重性能,所以我的问题是蔚来的产品系列里面,会不会有一个专门的系列,比如说像(11:27)和宝马,AMG和雷克萨斯这样。
朱江:明白。这个现在还没有进入到我们整个商业的议事日程。但是刚刚就像你说的,其实从专业的赛事往下走到我们打造EP Line专业的超跑,这种电竞超跑,以及到ES8、ESU,它的性能在我们整个品牌的基因里面。所以将来我们无论推出什么样的产品,其实每一款产品在性能上是不会有任何妥协的。我觉得公司发展到今天这一步,其实可做的事情还有很多。但我觉得在将来,在某一个合适的时间节点,我们可能会考虑新的方式。
提问:我们这一款的设计,我看到了是黑色和绿色,这是双方设计师共同决定的吗?还是雷蛇把他们的设计元素给到蔚来的设计师,然后由蔚来的设计师来决定的?
回答:因为车的设计,还需要来自于车的专业设计团队,在这一期间,我们和雷蛇不断的交流、探讨,哪一些部件,可以用到雷蛇的标志性的绿色,包括前两天我们刚刚决定了,这也是一个小的有趣的地方,我们本来说88台,可能还要推出一些白色的车,后来雷蛇跟我们反馈,说白色车并不能很好的把荧光绿这个颜色和雷蛇这个品牌气质完全体现出来,所以我们最后88台都是黑色车。所以在这期间,我们有很多的沟通和交流。
提问:您刚刚提到了一些品牌上面合作的双方考虑,用户的层面呢?双方用户的共同点是什么?
朱江:我们从今天开始到8月31日是一个月,登陆雷蛇官网所有的玩家和粉丝,都有机会赢取蔚来的礼品和ES6。蔚来的用户如果邀请他的朋友去体验雷蛇的产品,他也可以赢取雷蛇的礼品。双方在用户的层面来讲,将来也会有更多的合作。举一个例子,8月5号,我们会在上海万象城蔚来中心,举办雷蛇蔚来电竞之夜,我们到时候会请到雷蛇的用户,雷蛇香港全女子战队,咱们媒体到时候也可以组队和职业的女子战队PK一 下。
提问:你从汽车的角度来讲,智能电动车,电竞行业是一个比较新兴的行业,两者之间在未来的市场上会有什么契合点?
朱江:从我们电竞这个行业,像雷蛇的用户年龄段是15—35岁,中国今天的年轻人,实际上对于电竞和电动智能汽车,他们的接受程度是非常非常之高的。我们做过相应的调研,90后甚至95后,如果说90年已经走过三十岁的人生阶段,95现在也已经进入社会,开始成为这个社会主力, 他们对于新鲜事物保持一个非常开阔的态度,对于雷蛇给他的,对于蔚来给他的,他们其实都有非常高的拥护程度。所以我们这次非常开心,能够和雷蛇合作,能够把蔚来这个品牌拓展到电竞这个人群。其实说实话,这可能在原来所有的汽车品牌里都不会考虑到的。
我们也知道,蔚来一直都是处于中高端,这里面有很多游戏的达人,刚刚陈总也介绍了,他们的年龄层次会有不同的划分,但是这里有非常多的电竞的达人,同时也是雷蛇的用户。我举一个例子,我们蔚来一号员工就是李天书(音),现在是负责产品企划的负责人,他有全套雷蛇最顶级的设备。
提问:咱们未来有没有可能在汽车系统上搭载游戏的配置,甚至上线一个应用市场,开发车机可以打的游戏。
朱江:我觉得一切都不是没可能的。因为今天汽车本身这个产品的定义已经完全发生了变化,今天你可以把车越来越理解像基于互联网,基于软件的这么一个移动智能终端,当然本身它前提是一台好车。比如说我们接下来要和雷蛇探讨,因为有一个很好的好处,就是今天像智能电动汽车,像蔚来这样的产品,它的软件是可以不断升级的,可能接下来我们就会考虑,比如说给这88个用户进行一些特殊的软件包的打包升级,比如说他们在LOME(音),或者开机方面就是雷蛇三头蛇的LOGO,比如说LOME的表情。所以我觉得今天基于移动互联网和基于软件,很多的东西可以探讨。
提问:会不会考虑在蔚来社区组织一支蔚来用户的战队?
朱江:我相信不仅仅是一支,能够组织好多支,我们用户里面电竞的玩家还是蛮多的。
提问:应该玩电竞的不少。
朱江:是的。