当就此问题在线求助任天堂美国客服时,客服表示如果出现机器变弯的情况,可以送往任天堂维修处,会帮助玩家处理。也有的玩家在电话联系客服时,得到了“会影响游戏吗?”的回复,这位玩家表示很生气。已经有玩家将弯了的Switch打包送修了。
日本的玩家们也在抱怨变弯的问题,比如这位就说自己的Switch买来之后玩了4天就弯了。
也有其他日本玩家晒图: