2周就停服的《星鸣特攻》成正面教材?只因退款够爽快

　　根据EuroGamer的消息，英国下议院近期举行了一场围绕电子游戏消费者权益保障及游戏长期保存议题的讨论。此次辩论中，《星鸣特攻》的突然停运被多次提及，作为说明在游戏服务突然终止时加强用户保护的重要现实案例。

　　一位与会议员在发言中表示：“近期的一个典型案例是《星鸣特攻》，该作于2024年8月在PlayStation 5和Windows平台推出。由于市场反响不及预期，索尼基于商业策略作出了关服的决定。值得肯定的是，他们确实向所有购买用户提供了退款，但并非所有厂商都会采取同样的补救措施。”

　　“我相信在座各位尊敬的议员都会认同，如果发行商在销售时未能明确告知游戏的预期运营周期，就应当承担相应责任。因此，我支持进一步加强消费者保护措施，包括今年早些时候正式实施的《2024年数字市场、竞争与消费者法案》。该法案明确规定，企业必须向消费者提供清晰、及时且准确的信息，包括数字产品的使用寿命及功能性。”

　　辩论过程中还列举了其他因服务终止而无法继续游玩的游戏，例如《飙酷车神》与《圣歌》。

　　本次辩论主要讨论了消费者维权运动“Stop Killing Games”所提出的诉求。辩论由议员Ben Goldsborough主持，他主张应在“在线服务型游戏”领域进一步强化玩家权益。

　　Ben Goldsborough指出，电子游戏产业为英国经济贡献了76亿英镑，并提供了7.5万个就业岗位。他在开场发言中强调：“玩家对游戏产生强烈归属感，不仅因为金钱投入，更因为他们付出了时间、精力、创造力以及在此过程中建立的情感联结。一旦游戏在毫无预警的情况下关闭，这些投入便可能付诸东流。”

　　此外，他呼吁政府推动资金合作与产业支持，以建立一座能够保存重要游戏作品的资料库：“这关乎公平原则、企业责任、创意尊重，以及对我们引以为傲的文化遗产的保护。”

　　不过，也有议员对相关提案提出质疑，认为在游戏公司被收购或完全停止运营的情况下，应由谁来承担游戏保存或服务维持的责任尚不明确。对此，有观点主张应追求“自然正义”——既然玩家已经为产品支付费用，他们理应享有在需要时继续使用该产品的权利。

　　尽管与会议员普遍表达了对消费者权益和游戏保存事业的支持，英国政府方面仍表示目前暂无修订相关消费者保护法律的计划。

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