Intel公司已决定不召回存在问题的13代和14代CPU

　　英特尔公司确认不会召回因微代码问题而影响到稳定性的第13代和第14代Intel Core处理器。最近几个月，这些CPU遇到了稳定性问题，严重的情况下用户可能会经历到电压升高，导致芯片不可修复的损坏。

　　在4月份，英特尔首次回应了有关其第13代和第14代Intel Core处理器(如旗舰产品i9 14900K)稳定性问题的报告。公司证实，高电压和高频率导致CPU运行在推荐操作条件之外，引发稳定性问题和崩溃。此外，英特尔发现，这个问题尤其常见于运行在超频或欠频设置的系统中。尽管为600和700芯片组主板发布了新的BIOS更新，但这些问题在接下来的几个月里仍然持续。这个月，英特尔的调查结果显示，受影响的CPU的微代码算法会发送错误的电压请求，导致不稳定和内部损坏。

　　尽管新的微代码更新即将推出，但英特尔代表Thomas Hannaford通过邮件向外媒The Verge证实，第13代和第14代芯片不会被召回。目前也没有停止销售这些CPU的计划，也没有关于受微代码影响的用户保修延期的评论。不过，Hannaford重申，8月中旬或更早会发布微代码更新，并在那个时候透露更多细节。他还指出，英特尔的验证过程仍在进行中，以确保所有的CPU不稳定实例都被记录和解决。

　　在等待微代码更新的同时，建议用户使用默认设置运行他们的英特尔CPU，更新主板BIOS到最新版本，并与英特尔客户支持分享反馈。使用默认设置运行CPU可以减缓或阻止任何降级，但仍可能出现问题。因此，许多用户选择退还其第13代和第14代英特尔CPU，或转向AMD的CPU产品以避免出现问题。