苹果公司宣布了一项新的自助维修计划,允许其生态系统内的客户在其设备上自行进行维修。
从2022年初开始,苹果公司将开始向足够勇敢的客户销售工具、部件和说明书,以便他们自行修复iPhone12或iPhone13。支持的维修包括在今年晚些时候更换显示屏、电池或摄像头,并提供更多维修选择。苹果还计划为那些希望自行修复M1-powered Mac电脑的用户推出产品,不过这些服务也可以在苹果商店或第三方维修店完成。
虽然苹果将开始为那些希望自己修复苹果设备的人提供自行修复选择,但这家科技巨头在最近的一份新闻稿中指出,该计划的目标是“具有修复电子设备的知识和经验的个人”。它还鼓励“绝大多数人”如果有苹果设备需要维修,可以去苹果专卖店或第三方维修店找专业人士。
虽然这是那些支持自行修理权的人的一个重大胜利,但在自己动手修理时仍然存在设备保修无效的问题。TechCrunch指出,自己进行这些维修不会使您的保修失效,但在进行自我维修时如果损坏您的设备仍然是一个问题。IGN与苹果公司进行了联系,以澄清在进行自我修复时发生的意外损坏是否会使设备的保修失效。
苹果的自助维修计划将首先在美国启动,然后扩展到其他国家。
摘录于IGN美国,游侠网原创翻译
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