央视揭秘！外卖员送餐全过程：50分钟违反交规6次！

　　名为《外卖骑手，困在系统里》的文章刷屏网络和朋友圈。文章中提到了送外卖的小哥遇到的各种无奈，在厂商大数据和算法的驱动下，骑手疲于奔命，冒着违反交通法规的风险送外卖，成了高危职业。面对这篇火爆的文章，饿了么、美团也先后进行了回应。

　　饿了么的回应是给消费者一个选项，愿意多等五到十分钟。美团的回应是更好优化系统，更好保障安全，改进骑手奖励模式，关怀骑手与家人，认真听取大家意见。

　　日前，央视财经频道《消费主张》揭秘了外卖员送餐的全过程。2020年9月12日，央视记者在北京市三环内的一处商业区，见到了饿了么的兼职骑手小李，每天中午他都会在这里等待外卖订单。

　　在高峰期，5单外卖，从出发取餐到全部送达，小李要在一小时零两分钟之内完成。

　　经过4分钟的等待，小李取到了最后一份外卖。距离接单出发时刚刚过去11分钟，需要配送的五份外卖已经全部到手了。接下来，小李要在剩余的51分钟内，将五份外卖全部送到消费者手上。