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B社承认违反消费法 《辐射76》澳洲玩家可以申请退款

2019-11-01 19:52    编辑:妮可    浏览量:加载中...

【游侠导读】B社母公司ZeniMAX承认了自己在有关《辐射76》这款游戏的消费者权利保护上犯下了失误,购买了游戏的玩家将可以申请退款。

   在澳大利亚竞争与消费者保障委员会(ACCC)的一份新闻文件中,B社母公司ZeniMAX承认了自己在有关《辐射76》这款游戏的消费者权利保护上犯下了失误,他们的澳大利亚分公司表示之前拒绝部分《辐射76》玩家进行退款的行为可能违反了相关法律。据报道,此前曾有一些《辐射76》玩家向ACCC投诉说,他们体验了本作中的超多Bug以及糟糕的网络连接后,在选择退款时遭到了ZeniMax的拒绝。

  澳大利亚的最高消费者法律监管机构宣布,一些购买了B社旗下的多人生存游戏《辐射76》的玩家将可以申请退款,B社的母公司ZeniMax也承认他们可能在与《辐射76》有关的“消费者保障权利”中误导了玩家。

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《辐射76》层出不穷的Bug

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  ZeniMAX在声明中说道,他们将为2018年11月24日~2019年6月1日期间申请退款的澳洲《辐射76》玩家完成退款流程,之后这些玩家将无法再次进入游戏,除此之外ZeniMax还对自己的客户服务文件进行了更新,以更好地保护玩家的合法权利。法院表示,当消费者购买的产品出现了重大错误时,澳洲的消费者保护法给予他们选择修理、更换和退款的权利。

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更多内容:辐射76专题辐射76论坛

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Fallout 76
辐射76
  • 上市时间:2018年11月14日
  • 制作发行:Bethesda Softworks/Bethesda Softworks
  • 游戏类型:角色扮演RPG
  • 游戏语言:中文,英文
  • 评分高于0%的角色扮演RPG
  • 获得0%的玩家推荐
  • 在Steam中获得特别好评
玩家评分:
9.2神作

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